Request Template

제품 구매 전 확인 요청 템플릿

읽는 것에서 멈추지 않고, 상대방에게 정확히 확인할 문장을 바로 준비합니다.

좋은 질문은 가격이나 혜택보다 먼저 빠진 근거를 드러냅니다. 답변이 모호하면 바로 다음 단계로 가지 말고 보류 기준을 확인하세요.

Template 1

모델명 확인

답변 후 멈출 기준모델명과 구성품을 한 문장으로 답하지 못하면 비교를 보류합니다.

Template 2

사은품 분리

답변 후 멈출 기준사은품이 본품처럼 설명되면 결제 전 다시 확인합니다.

Template 3

반품 기준

답변 후 멈출 기준반품 예외가 먼저 나오면 가격 비교보다 조건 확인이 먼저입니다.

Template 4

AS 주체

답변 후 멈출 기준AS 주체가 모호하면 동일 가격 비교에서 제외합니다.

요청 문장과 보류 기준 한눈에 보기

상황요청 문장보류 기준
모델명 확인안녕하세요. 현재 선택한 옵션의 정확한 모델명, 색상, 구성품을 상세페이지 기준으로 한 번에 확인 부탁드립니다.모델명과 구성품을 한 문장으로 답하지 못하면 비교를 보류합니다.
사은품 분리대표 이미지에 보이는 사은품과 실제 본품 구성품을 분리해서 알려주세요. 결제 화면 기준 포함 항목도 함께 부탁드립니다.사은품이 본품처럼 설명되면 결제 전 다시 확인합니다.
반품 기준개봉 후 반품, 초기 불량, 왕복 배송비, 설치형 예외 조건을 각각 알려주세요.반품 예외가 먼저 나오면 가격 비교보다 조건 확인이 먼저입니다.
AS 주체AS 접수 주체가 판매처인지 제조사인지, 보증 기간과 접수 방법을 확인 부탁드립니다.AS 주체가 모호하면 동일 가격 비교에서 제외합니다.

답변을 받은 뒤 볼 자료

오해 교정 보드답변을 받은 뒤 다음 판단 자료로 이어갑니다. 3분 점검 도구답변을 받은 뒤 다음 판단 자료로 이어갑니다. 비교 기준표답변을 받은 뒤 다음 판단 자료로 이어갑니다. 실패 사례 도감답변을 받은 뒤 다음 판단 자료로 이어갑니다. 근거 출처실답변을 받은 뒤 다음 판단 자료로 이어갑니다. 해부 글답변을 받은 뒤 다음 판단 자료로 이어갑니다.

사용 원칙

이 템플릿은 질문을 정리하는 자료입니다. 민감한 개인정보를 불필요하게 포함하지 말고, 답변은 원문·계약서·상세페이지와 다시 대조해야 합니다.